공과금 및 정기결제 해지 가이드
정리할 서비스를 선택하면 계속 사용·명의변경·해지 중 검토할 방향과 통신사·공급기관·카드사의 준비·확인 항목을 안내합니다. 서비스 계약과 자동납부 처리는 별도로 확인하세요.
찾던 업무부터 선택
사망 후 공과금·통신은 서비스 계약, 명의변경, 자동납부·자동이체, 최종 정산을 따로 확인해야 합니다.
자동이체 해지 ≠ 서비스 계약 해지계속 쓸 서비스는 명의변경 가능 여부를, 사용하지 않을 서비스는 해지 절차를 확인하세요. 고인 명의 계좌·카드는 금융기관의 상속인 절차를 먼저 확인합니다.
가족이 계속 쓰는 전기·도시가스·통신과 사용하지 않을 서비스를 나누세요.
계속 쓸 서비스는 명의변경 가능 여부를, 사용하지 않을 서비스는 해지 절차를 확인하세요.
마지막 요금, 미납, 약정·할부와 인터넷·렌탈 장비 반납 여부를 사업자에게 확인하세요.
계약 처리와 납부계좌·카드 자동납부 변경은 별도입니다. 금융기관에도 처리 절차를 확인하세요.
접수 결과와 남은 청구를 확인한 뒤 완료 표시를 하고, 다른 명의·계좌 업무를 살펴보세요.
직접 작성하지 않아도 예시를 눌러 공과금·구독 정리 가이드의 결과와 정산 리포트를 즉시 확인해보세요.
서비스·자동납부 정리 순서
항목을 선택하면 계속 사용·명의변경·해지 중 검토할 방향과 기관별 준비·확인 사항을 정리합니다.
서비스 계약 처리와 자동납부 해지는 같은 행동이 아닙니다. 고인 명의 계좌·카드 처리는 금융기관의 상속인 절차가 별도로 필요할 수 있습니다.
선택을 바꾼 뒤 아래 버튼을 누르면 해당 항목의 정리 계획을 다시 확인할 수 있습니다.
선택 항목별 확인 목록
현재는 예시 계획입니다. 확인할 항목을 바꾸고 나의 계획을 만들어 보세요.
선택한 업무: 통신 · 공과금 · 금융 · 정기구독 · 4건 중 0건 확인 완료
계속 사용할지 먼저 정한 뒤 명의변경과 해지 중 해당 절차를 통신사에 확인하세요. 휴대전화와 인터넷·IPTV의 조건은 상품별로 다를 수 있습니다.
확인할 기관·경로: 이용 중인 통신사의 공식 고객센터·매장 (휴대전화와 인터넷·IPTV 접수 경로 구분)
계약 처리와 마지막 요금·미납·단말기 할부·자동납부 확인은 별도입니다.
💡 참고: 사망에 따른 해지, 명의변경, 결합상품 처리는 통신사와 상품에 따라 달라질 수 있으므로 접수 전에 확인하세요.
실제 사용 여부에 따라 계속 사용·명의변경·해지 중 방향을 정하세요. 고인 명의라는 이유만으로 같은 처리를 일괄 적용하지 않습니다.
확인할 기관·경로: 한국전력 123 / 지역 도시가스·수도 공급기관
사망 후 공과금 납부계좌 변경이나 자동납부 해지는 계약·정산과 별도로 공급기관과 금융기관에 처리 순서를 확인하세요.
💡 참고: 공급기관마다 고객번호, 사용 종료일, 명의변경 절차가 다를 수 있으므로 지역 고객센터의 안내를 우선하세요.
카드 거래 정지, 카드 자동납부, 계좌 자동이체는 처리 대상과 기관이 다를 수 있으므로 카드사·금융기관에 순서를 확인하세요.
확인할 기관·경로: 카드사·거래 금융기관 고객센터 / 금융결제원 Payinfo 안내
자동납부를 멈추기 전에 마지막 청구·미납·계약 해지 여부를 확인하세요. 고인 계좌 처리는 일반 본인 계좌와 다를 수 있습니다.
💡 참고: 자동납부 해지나 카드 정지만으로 서비스 계약, 미납금, 상속인 금융절차가 끝나는 것은 아닙니다.
계속 사용할지, 명의승계가 가능한지, 해지할지를 서비스별로 정하고 사업자에게 처리 경로를 문의하세요.
확인할 기관·경로: 해당 구독·렌탈 사업자 고객센터·앱스토어·결제 플랫폼
서비스 해지와 카드·계좌 자동납부 변경 또는 해지는 별도 확인 항목입니다.
💡 참고: 카드 결제가 실패한다고 구독이 자동으로 종료된다고 단정할 수 없으므로 사업자에서 해지 완료 여부를 확인하세요.
다음 업무
계좌·카드 자동납부와 다른 명의 업무가 남았다면, 금융기관에 확인할 항목을 살펴보세요.
사망 후 전체 업무에서 빠진 일 확인하기 →공과금 정리 다음에 신고·서류·조회 등 아직 확인하지 않은 일을 점검하세요.
재산·채무 조회가 아직이라면 재산·채무 조회 준비를 확인하세요.
고인이 개인사업자였고 사업 정리가 필요하다면 사업자 폐업·세무 일정 참고를 확인하세요. 실제 폐업일과 세금별 기준은 담당 세무서에 다시 확인합니다.
서비스별 확인 질문
처리 방법은 계약과 공급기관에 따라 다를 수 있습니다. 해지·명의변경과 결제수단 처리를 나누어 확인하세요.
모든 회선이 같은 방식으로 처리된다고 단정하지 말고, 가족이 계속 사용할지 먼저 정한 뒤 통신사에 해지·명의변경 가능 여부와 약정, 미납요금, 단말기 할부, 결합상품을 함께 문의하세요.
실제 사용을 계속할지, 사용을 마치고 정산할지부터 정리하세요. 최종 사용량·요금, 명의변경이나 해지 접수 방법은 지역과 공급기관에 따라 다를 수 있으므로 각 공급기관에 확인하고 자동납부도 별도로 살펴보세요.
자동납부 처리가 서비스 계약 종료까지 확인해 주는 것은 아닙니다. 금융결제원 Payinfo 안내는 자동납부를 서비스 이용계약에 따라 발생한 이용요금의 출금으로 설명하므로, 계약 종료는 서비스 제공자에게 별도로 요청하고 마지막 청구·미납 여부도 확인하세요.
카드 자동납부는 카드사와 실제 서비스 제공자에게, 계좌 자동이체는 거래 금융기관과 요금청구기관에 각각 확인하세요. Payinfo는 본인 명의 계좌에 등록된 자동이체 조회·해지·변경 안내이며, 고인 명의 계좌·카드의 상속인 처리는 금융기관에 별도로 문의해야 합니다.
사망 후 모바일구독 정지나 렌탈 정리는 실제 결제 경로부터 확인하세요. 결제수단 변경이나 자동납부 중단만으로 계약이 종료됐다고 단정하지 마세요. 해당 사업자에게 해지 접수와 잔여 이용기간·비용을 확인하고, 렌탈은 장비 소유와 반납 여부도 따로 확인하세요.
명의변경이나 계약 승계 가능 여부와 필요한 자료는 사업자·상품별로 다를 수 있습니다. 계속 사용할 서비스를 정한 뒤 통신사에 가능 여부, 결합상품, 약정·미납, 장비 처리 방법을 문의하세요.
사업자별로 필요한 서류와 처리 방식이 다를 수 있습니다. 도시가스·수도·렌탈은 고지서나 계약서에 적힌 공급기관·사업자에 확인하세요.
전기 사용·명의·요금 문의 경로입니다. 사망자 신청 서류와 처리 방식은 개별 확인하세요.
SKT 고인 명의변경이나 해지의 접수 경로·서류를 문의하세요. 다른 통신사는 해당 사업자 공식 고객센터에서 확인합니다.
Payinfo는 본인 명의 자동이체 관리 안내입니다. 고인 계좌 사용이나 상속인 처리를 대신하는 서비스로 단정하지 마세요.
정부24 안심상속 원스톱서비스 ↗재산·채무 조회 범위와 신청을 확인하는 참고 경로이며, 공과금·통신 계약 해지를 대신하지 않습니다.